Xidmət və Dəstək

1 Zəmanət bu şərtlərdən hər hansı birinə cavab verdikdə başa çatır: a, SOROTEC-in ilk alıcıya satıldığı gün hesablanan on beş ay;b, quraşdırmadan bir il sonra;c, 1000 iş saatı (toplanmış).
2 Əgər nasazlıq zəmanətin əhatə dairəsinə düşürsə, istifadəçilər zədələnmiş aksesuarları geri göndərməli, sonra təchizatçı tərəfindən yoxlanıldıqdan və təsdiqləndikdən sonra təchizatçı lazımi aksesuarları və təmir üçün texniki bələdçini təqdim edəcək, poçt haqqını istifadəçi öz üzərinə götürməlidir.Mühəndislərimizin sahə işlərini görməsinə ehtiyacınız varsa, alıcı bütün səyahət xərclərini öz üzərinə götürməlidir.(Gediş-dönüş aviabiletləri, eniş və gecələmə və s. daxildir)
3 Əgər nasazlıq zəmanətin əhatə dairəsindən kənardadırsa.Alıcı avadanlığın təmiri üçün aksesuarların qiymətini istehsalçının qiymətinə, mühəndislərimizin xidmət haqqını (8 iş saatı olmaqla gündə 300 ABŞ dolları) və səyahət (o cümlədən səyahət və ev, otaq və yemək üçün aviabiletlər və s.) öz üzərinə götürməlidir. .)
4 Təchizatçı zəmanət altında olan avadanlığın nasazlığı nəticəsində yaranan diaqnostika və ya nasazlıqların aradan qaldırılması xərclərinə və digər əlavə itkilərə görə məsuliyyət daşımır.
5 Arızanın istifadəçi tərəfindən və ya qüsurlu istehsal hissələrindən qaynaqlandığını müəyyən etmək üçün istifadəçiyə istehsalçının əvvəlcədən razılığı olmadan maşını sökmək və ya təmir etməyə cəhd etmək qadağandır.Əks halda, bu zəmanət NULL və ya ETKİN olacaq.
6 Məhsullar təhlükə zonasında və ya düşmənçilik şəraitində olan, müharibə, qarışıqlıq, vəba, nüvə radiasiyası və s. ölkələrdə yerləşdikdə Təchizatçı sahə xidməti göstərmir.Əgər məhsulun iş şəraiti beynəlxalq standartlara və ya nəzərdə tutulmuş alqı-satqı müqaviləsinə uyğun gəlmirsə (məsələn: dəniz səviyyəsindən çox hündürlük), onda yuxarıda göstərilən səbəblərdən yaranan nasazlıq zəmanətin əhatə dairəsinə daxil deyil.